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单项选择题
兴业银行零售客户包括普通客户和（）。
A.零售VIP客户
B.普通客户
C.零售核心客户
D.白金信用卡客户 -
单项选择题
兴业银行客户信息可用于（），但客户明确反对使用本人客户信息开展营销活动时，不得将客户信息用于产生该信息以外的兴业银行其他营销活动。
A.业务办理
B.客户分析
C.营销活动
D.以上都是 -
单项选择题
如果将客户添入CRM系统短信发送黑名单，客户将（）
A.收不到CRM发出的任何短信
B.将收不到CRM发出的任何短信，但不影响接收95561发送的其他渠道短信，如短信验证码精灵信使等
C.客户能收到CRM发出的营销类短信
D.不受任何影响
