问答题
简答题
什么样的情况要扣减客户积分？
【参考答案】
（1）回馈活动消减积分；
（2）优惠政策消减积分（指在保网、回归等专项活动中，因客户办理优惠购机政策；接受赠送......
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单项选择题
激励新业务发展，对客户使用公司指定的新业务项目给予加分。当客户当月实际缴纳的该部分新业务费用（不含代收费或优惠金额）大于或等于（）元时，当月新业务积分为30分。
A、10
B、20
C、30
D、50 -
单项选择题
在网时间奖励积分：客户连续在网的第25个月至第36个月，在网时间积分为当月消费积分的（）%。
A、10%
B、20%
C、30%
D、40% -
判断题
对于积分兑换业务，客户要求更改配送地址订单，如查询客户处于“待处理”状态，可为客户更改配送地址，但配送地址修改仅限于同城，即：如果当时要求发送到济南，目前更改也必须为济南的某个区，不可以更改为其他城市。但订单处于其他状态，订单不可进行修改。
