单项选择题
客人办理()时,检查团队客人房号,检查行李卡,运送行李进入客人客房快速、准确,无错送、漏送、延误等现象发生。
A.入住登记
B.会员登记
C.贵宾登记
D.散客
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单项选择题
团队客人到达,主动到门外迎接,即车,清点行李件数、同旅行社行李员办理交接手续、填写()等准确无误。
A.团队行李登记簿
B.团队行李寄存登记簿
C.团队行李服务登记簿
D.团队行李详细内容登记簿 -
单项选择题
当客人办理入住登记手续后,应提行李陪送客人进房。返回后填写()准确无误。
A.行李寄存登记表
B.行李运送登记表
C.行李簿
D.行李员服务登记表 -
单项选择题
对(),派专人接送行李,优先送入客房。整个行李服务中做到礼貌、迅速、准确、及时、动作轻稳,无任何差错及破坏客人行李登职责事故发生。
A.散客
B.团队
C.贵宾
D.访客
