相关考题
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多项选择题
当读者在使用图书馆遇到问题时，可通过（）等多种途径为读者答疑解惑。
A.面对面
B.电话
C.QQ、在线咨询
D.E-mail
E.网上参考咨询 -
多项选择题
在使用数据库检索时，当检索结果为零或太少时，需扩大检索范围，通常采用的方法是（）。
A.使用同义词
B.使用近义词
C.使用相关词
D.使用专业词语 -
多项选择题
在中国知网和万方数据库中将检索结果导出时可选择以下哪几种格式（）。
A.参考文献格式
B.XML格式
C.查新格式
D.自定义格式
