单项选择题
文件管理的四个步骤依次是（）。
A.存档管理、日常管理、分门别类、日常维护
B.日常维护、分门别类、存档管理、日常管理
C.分门别类、存档管理、日常管理、日常维护
D.日常管理、存档管理、分门别类、日常维护
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多项选择题
客户结算前，项目经理需负责做好以下哪些事项？（）
A.帮客户办理完毕商品退货
B.与客户或工程监理核对实际工程量
C.跟进通知客户到公司与工程监理一同办理结算手续
D.到工程所在地的税局/邮局提前开好发票 -
单项选择题
5S的总结报告的时间长度应控制在（）。
A.30分钟以内
B.40分钟以内
C.20分钟以内
D.15分钟以内 -
多项选择题
项目经理应如何配合工程检查及验收工作？（）
A.需在每个检查或验收节点完成的前一天通知工程监理
B.需在工程监理检查或验收前提前进行工程自检，发现工程质量问题提前改正
C.需在工程监理或客户验收前提前到达现场，并做好相关准备
D.需等工程全部竣工后再通知工程监理
