判断题
对于通过二代提回清分系统提回的同业客户业务,运营人员应与客户确认款项性质及汇款人国别(如须)等信息后直接办理资金解付,无需审核背景资料;无法联系客户的,由相应分行业务管理部门负责协助处理。
【参考答案】
正确
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判断题
通过二代提回清分系统提回的境内非居民个人向境内居民机构汇入的人民币汇款业务,收到无头汇款后(收款报文中收款人的相关信息不完整.有误等),除通融入账、特殊审批入账外,运营中心可直接退汇。 -
判断题
系统每日会对“中止所有业务清单”内管控原因为“客户身份证明文件过期”的账户进行检查,若检查到客户不存在已到期的证明文件时,将自动删除“客户身份证明文件过期”这条管控子项。若该账户不存在其他管控子项的,将自动解除“中止所有业务”管控。 -
判断题
对于自动通知失败而生成的重要事项核查项,由网点人工通知后,及时在“账户管理综合处理”模块(菜单码2093)“关注客户清单”页签及时维护通知结果。原则上应在5个工作日内完成人工通知。
