多项选择题
《铁路旅客运输规程》如将领取凭证丢失，必须提出（），承运人对上述单、证和担保人的担保资格认可后，由收货人签收办理交付。
A.本人身份证
B.物品清单
C.担保人的担保书
D.工作证
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单项选择题
对造成运输收入大事故的直接责任人给予（）
A.警告至记过
B.记过至记大过
C.记过
D.记大过至留用察看 -
单项选择题
电梯轿厢平层精度超限；轿门或层门变形影响正常开关门动作，或门锁作用不良，属于（）问题。
A.红线
B.A1
C.A2
D.B -
判断题
《动车组列车服务质量规范》餐车没有座椅套。
