多项选择题
对于操作风险发生概率高的各级经营机构临柜及客户服务部门员工，考核期间内同时符合以下哪些标准，可酌情在4分-6分范围内给予奖励积分（）
A.工作严谨、精益求精，无客户投诉的
B.经办业务量大、服务客户数量多、综合贡献高，且在各种上级检查和外部检查中未发现违规的
C.经办业务风险控制措施执行得当，表现突出的
D.性格脾气好，受到客户及本*单位人员赞扬的
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多项选择题
各级行内控合规部门作为一般违规问题问责统筹管理部门，主要职责包括（）
A.负责牵头组织对一般违规问题问责工作进行督促指导
B.负责牵头组织对一般违规问题问责情况进行监测跟踪和质量评价
C.负责受理员工对一般违规问题问责结果的异议申诉
D.负责按照档案管理要求，保管本级行一般违规问题问责管理相关资料 -
多项选择题
一般违规问题责任认定部门的主要职责包括（）
A.负责牵头组织对一般违规问题问责工作进行督促指导
B.负责一般违规问题区分界定
C.责任认定
D.提出处理建议 -
多项选择题
（）或（）是一般违规问题责任认定部门。（）
A.内控合规部门
B.内部检查牵头组织部门
C.外部检查对口牵头部门
D.纪委办公室
