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多项选择题
促销费用是指渠道在促销过程中发生的费用，包括以下哪些（）
A.促销物料
B.促销场租
C.人工成本
D.促销策划支出 -
多项选择题
可控销售费用包括以下哪些（）
A.客户服务成本
B.终端补贴
C.佣金
D.网厅支撑费 -
多项选择题
客户服务中心的主要成本是什么（）
A.社会渠道费
B.终端补贴
C.客户服务成本
D.全口径人工成本
