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多项选择题
传统的交易推销正逐渐被关系推销所取代，关系推销主要关注（）
A.销售业绩
B.顾客关系
C.顾客满意
D.销售目标 -
多项选择题
销售方格中销售人员典型的销售心态是（）
A.无所谓型
B.迁就客户型
C.强力推销型
D.销售技巧型
E.解决问题型 -
多项选择题
客户方格中客户在购买活动中所表现的典型客户心态是（）
A.漠不关心型
B.软心肠型
C.防卫型
D.干练型
E.寻求答案型
