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单项选择题
以（）为中心的物流服务是企业物流营销竞争的关键。
A、成本
B、顾客满意度、忠诚度
C、效率
D、价格 -
单项选择题
厂商的制成品不存放于仓库中，而是直接送达顾客手中或客户的商店的策略是（）.
A、直接由工厂送货的策略
B、有效使用物流设备的策略
C、第三方物流服务公司策略
D、物流业务外包的策略 -
单项选择题
通常来讲，货架系统中的“02—04—06”是指（）。
A、02排，04层，06列
B、02层，04列，06排
C、02排，04列，06层
D、02列，04排，06层
