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单项选择题
在洗衣服务中,凡是客人提出“快件”要求的衣服,服务员必须提醒客人要()。
A.打折
B.等候
C.加价
D.付款 -
单项选择题
分送客衣如遇门外有“请勿打扰"标志,可由门缝塞入说明纸条,告知衣物已洗烫好,客人与()联系。
A.客房服务中心
B.楼层服务台
C.客房服务员
D.餐饮部 -
单项选择题
团队行李抵店时,如有破损,必须请()签字证实。
A.外行李员
B.陪同
C.领队
D.导游
