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单项选择题
（）的概念是指协调者为了达到解决问题的目的，在协调过程中，利用或者依靠一切外在条件。
A、舆论力
B、刚性协调
C、权势力
D、借权用力 -
单项选择题
“人们内心的困扰均源于人际关系的冲突”这句话出自于谁的名言（）
A、戴尔卡内基
B、欧文亚隆
C、沃伦巴菲特
D、DaviD.G.Myers -
单项选择题
关于道具沟通，说法正确的是（）
A.道具沟通一般包括速率、音调、声音补白
B.道具沟通是通过非词语的声音来实现
C.道具沟通是指人们借助于操纵物体来传递一定的信息
D.道具沟通可以表现出人们的情绪状况和态度
