单项选择题
不论选用哪种方法，用户调查都需要遵循（）步骤。
A.调查→分析→总结→优化
B.准备→分析→调查→总结
C.调查→分析→归纳→总结
D.准备→调查→归纳→总结
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单项选择题
关于参与性设计，下列表述不正确的是（）。
A.用户主动地参与到产品的设计和决策过程中
B.用户的想法能够完全被采纳
C.具有较高的互动性和通用性
D.研究要经过调查→分析→归纳→总结四个步骤 -
单项选择题
（）收集到的信息偏差大，不易提炼出细节。
A.深度访谈
B.参与性设计
C.焦点小组
D.问卷调查 -
单项选择题
焦点小组是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然形式，与一个小组的被调查者交谈，其优点是（）。
A.具有较高的互动性和通用性
B.能够很快收集较多数据
C.深入细致，信息量大弹性大，灵活性强
D.与目标用户深度交流，获得的观点较为全面
