单项选择题
针对各类型客户的特点开展差异化的市场开发、产品推广、客户管理工作，从而提升客户管理和（），更好的满足客户预期。
A.服务态度
B.服务水平
C.服务质量
D.服务理念
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单项选择题
燃油复合剂有助于（）燃烧效率，（）油耗。
A.提高；降低
B.提高；提高
C.降低；降低
D.提高；保持 -
单项选择题
等待HOS 对账的原因若为卡系统单边上传，地市公司（）按照差异处理流程处理。
A.财务核算岗
B.清分管理岗
C.设备维护岗
D.安全监督岗 -
单项选择题
进行市场调查时，目标市场调查频率是每（）开展1次。
A.月
B.一年
C.半年
D.季度
