单项选择题
普通用户，非注册用户，可以通过个人网银完成的交易有（）
A.卡定期转卡活期和卡活期转卡定期，
B.卡卡互转，
C.卡折互转，
D.查询下挂卡资金余额
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多项选择题
以下哪些情况可以接受客户取消落地业务的申请？（）
A.落地业务处于“未处理”状态。
B.落地业务处于“正在处理”状态。
C.落地业务处于“处理成功”状态，且后续处理尚未启动。
D.落地业务处于“处理成功”状态，且后续处理已经启动。 -
多项选择题
关于落地业务的处理规定，以下说法正确的有（）
A.落地业务处理间隔时间不得超过两个小时，每天不得少于4次。
B.落地业务处理结束后，要及时更改落地业务状态。
C.联动扣款不成功的落地业务，应将业务状态修改为“交易取消”。
D.未处理的落地业务，客户打电话要求取消交易的，直接将业务状态改为“交易取消”。 -
单项选择题
对证书用户而言，无需进行证书恢复的情况是（）
A.USBKey密码被锁
B.USBKey遗失
C.证书过期
D.签约卡挂失补卡
