多项选择题
金融机构（包括查询受理单位和再查询受理单位）有（）行为之一的，查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉
A.无正当理由不受理查询人申请的
B.未在规定期限内完成查询的
C.冠字号码查询结果判定为非金融机构付出假币的
D.办理查询的程序不符合相关规定的
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多项选择题
查询受理单位与再查询受理单位均应建立查询登记簿，详细记录受理的每笔查询业务的（）等信息。
A.经办人和复核人
B.查询号码
C.查询业务时间
D.查询结果 -
多项选择题
模糊查询是输入（）等不完整信息或模糊信息，从查询到的结果中再搜索是否包含待查现钞的查询方式。
A.待查冠字号码的全部字符
B.待查冠字号码的部分字符
C.取款时间点
D.取款时间段 -
多项选择题
人民币冠字号码记录设备是指金融机构和社会化清分机构使用的具备冠字号码识别功能的（）等现钞处理设备。
A.点验钞机
B.自动化清分机具
C.取款机
D.存取款一体机
