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单项选择题
组织在确定质量管理体系范围时考虑哪些方面？（）
A.组织的环境（各种内部和外部因素）
B.相关方的要求
C.组织的产品和服务
D.以上都是 -
单项选择题
关于“适用性”，以下说法正确的是（）
A.对ISO9001标准适用性的说明是质量管理体系范围的内容之一
B.组织认为其质量管理体系的应用范围不适用ISO9001标准的某些要求，应说明理由
C.那些不适用组织的质量管理体系的要求，不能影响组织确保产品和服务合格以及増强顾客满意的能力或责任
D.以上都是 -
单项选择题
新的质量管理原则，不包括（）
A.管理的系统方法
B.过程方法
C.关系管理
D.循证决策
