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单项选择题
夏季气温较高，乙醇燃油的挥发性增大，易造成（）气阻。
A.油路
B.喷油嘴
C.抽油泵
D.油箱 -
单项选择题
加油站员工与顾客交谈时，应（），声音清晰，使顾客能够听清员工说的每一句话，不应东张西望或者埋头做自己的事情。
A.不看顾客
B.背对顾客
C.紧盯顾客
D.目视顾客 -
单项选择题
满足客户原则是指在强化内部管理的同时，要千方百计满足客户（）的需求。
A.所有
B.差异化
C.正常
D.符合公司利益
