相关考题
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多项选择题
电话拜访时遇到受访者语气不好时，（）。
A.应维持自己的好口气
B.不要受到情绪波动的影响
C.礼貌性地挂断电话
D.重新拟定下一次电话拜访的时间 -
多项选择题
接近客户前的准备工作，包括（）三个方面。
A.人员上的准备
B.专业知识的准备
C.相关资料的准备
D.精神上的准备
E.资金上的准备 -
多项选择题
寻找潜在客户的渠道包括（）。
A.利用公司的客户名单
B.结识其他电信业务员
C.从不认识的人中发掘
D.阅读报纸
E.从认识的人中发掘
