单项选择题
“您刚才说比较喜欢红色和蓝色的汽车，也就是说如果这种款式的没有红色，您就会选择蓝色，是吗？”这属于哪种提问方法（）
A.开放式提问
B.澄清式提问
C.不恰当的提问
D.直接式提问
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单项选择题
补偿处理法的优点是（）
A.客观反映优缺点，有利于交易
B.有利于维护双方友好关系
C.有利于获得顾客信任
D.降低推销效率 -
单项选择题
利用处理法需要注意什么（）
A.使用不当会引起顾客反感
B.有利于维护双方友好关系
C.有利于获得顾客信任
D.降低推销效率 -
判断题
事先对客户资信调查越仔细，后期回款的成功率就越高。
