单项选择题
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，（）是通过系统挖掘和人工识别两种方式及时发现优质客户，建立客户经理与优质客户之间的服务关系。
A.普通客户管理
B.潜力客户管理
C.优质客户管理
D.一般客户管理
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单项选择题
客户经理管理的优质客户最大数量可以通过参数进行控制。当客户经理服务的客户达到（）数量时，无法增加新的优质客户。
A.中等
B.最小
C.一般
D.最大 -
单项选择题
在个人客户营销管理系统（简称PBMS）中，客户经理管理客户清单用于查询（）管理的客户量明细。客户经理可以按照客户等级、客户的资产规模、负债规模等多种条件进行筛选查询。
A.现金柜员
B.客户经理
C.营业经理
D.非现金柜员 -
单项选择题
个人客户营销管理系统（简称PBMS）（）是个人客户营销管理系统中主要为客户经理专门设立的一个功能模块，主要包括工作提醒、客户经理服务日志两项功能。
A.优质客户状态调整
B.客户管理模块
C.日常事务管理模块
D.待跟进客户管理
