多项选择题
专业技术人员岗位重要，责任重大，他们强化自身的（）和（），是所在组织发展与个人进步的需要，是做好专业技术工作、建设与传承社会主义精神文明的需要。
A、形象塑造
B、思想素质
C、礼仪修养
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单项选择题
在大力提倡和践行社会主义核心价值观的今天，各个行业的不同岗位都更加重视（），以展示组织的风采；都更加强调（）的规范作用，以提升整个组织的形象。
A、塑造良好的形象
B、礼仪
C、注重行为举止 -
单项选择题
乘坐多排座轿车时，通常应以（），乘车人由远而近依次而上，以方便乘车人的上、下车。
A、距离车门的远近为序
B、距离驾驶员的远近为序
C、不分远近多选题 -
单项选择题
不论客人还是主人，都不应大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直响，应当慢慢地一小口一小口地仔细品尝。如遇到漂浮在水面上的茶叶，切不可（）。
A、用茶杯盖拂去
B、用手从杯里捞出来扔在地上，也不要吃茶叶
C、轻轻吹开
