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全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 银行客户经理 > 银行客户经理(对公客户) > 农业银行对公客户经理 > 对公业务市场营销与客户管理

多项选择题

客户关系维护和管理的主要内容包括:()。

    A.客户信息的收集
    B.产品服务的跟踪
    C.客户价值分析
    D.引导并激发客户新的需求和消费

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