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多项选择题

市场调研总体方案的设计要求()。

    A、精确定义要调查的顾客
    B、将逻辑上有可能与顾客满意度调研的顾客分类
    C、列出顾客名单的正确性或建立顾客的计算机文件
    D、检查名单的正确性和完整性

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