单项选择题
下列哪项实践涉及发起灾难恢复?()
A.事件管理B.服务请求管理C.服务级别管理D.IT资产管理
单项选择题 服务提供方与服务消费者之间的哪项联合活动可确保持续共创价值?()
单项选择题 下列哪项实践可为管理用户反馈、称赞和投诉提供支持?()
单项选择题 ()的目的在于确保组织与所有利益相关者一起朝着组织的目标持续共创价值。