单项选择题
客户步行离店,错误的做法是()。
A.微笑、挥手告别 B.感谢客户惠顾,欢迎再次光临 C.告别之后,任由客户自己离开展厅 D.位于客户平行位置,引导客户至大门外三步
单项选择题 潜客管理笔记填写正确的是()。
单项选择题 面对步行来店的客户,前台接待应在客户进入展厅()内微笑问候客户。
判断题 接待客户过程中,一边询问客户信息,一边记录。