单项选择题
()直接影响游客对旅游活动的整体评价。
A.首因效应B.刻板印象C.近因效应D.思维定势
单项选择题 ()是旅游企业员工心理素质的核心内容。
单项选择题 因餐厅原因,导致游客腹泻,从而引起游客对旅行社的投诉,该投诉属于()
单项选择题 ()是旅游者进行旅游购物时最常见的心理需求。