单项选择题
对于游客要代办托运的要求,导游的下列做法正确的是()。
A.购物店一般都提供快递业务,导游人员应告诉购买大件物品的游客B.让其自己去办理相关手续C.拒绝游客的要求D.对其要求不理不踩
单项选择题 对于游客要求其外籍亲友随团活动的要求,下列做法错误的是()。
单项选择题 客人要求调换另一朝向或另一楼层的同一标准客房时,下列处理正确的是()。
单项选择题 游客要求提高交通工具等级时,若有所要求等级的舱位、座位可帮忙更换,但差价及相关费用由()承担。