单项选择题
企业通过购买、联合或兼并与自己有竞争关系的企业，这是（）
A.集中发展战略 B.纵向一体化战略 C.横向一体化战略 D.同心多样化战略
单项选择题 波士顿矩阵中，市场增长率高，市场占有率低的业务是（）
单项选择题 客户关系管理的基本活动中，客户分析的第一步骤是（）
单项选择题 在客户投资和利润分析中，高投资、低利润的是（）
