单项选择题
按提供()可将服务分为以机器为主的服务和人员为主的服务。
A.产品的特点 B.自由度大小 C.质量的高低 D.服务的工具
单项选择题 以下()提供的服务可认为是标准化服务。
单项选择题 按客户()的自由度大小可分为标准化服务和个性化服务。
单项选择题 技术更新的速度加快产品的同质化,市场需求的个性化等使()已成为当今企业创造竞争优势的有效途径。