单项选择题
服务环境在整个服务营销管理中的四大功能不包括（）
A.服务包装 B.服务价值 C.服务使用 D.服务关系
单项选择题 渠道的三种类型的参与者是（）。
单项选择题 风险资本业务、管制者、院外活动人员等属于（）。
单项选择题 购买服务的顾客是要购买（）。
