判断题 各营业网点摆放的保险产品宣传资料必须由保险公司总公司统一印制，严禁各分行翻印保险产品的单证材料或变更宣传材料的内容。

判断题 分行在与保险公司开展合作前，应要求保险公司向华夏银行提供客户投诉途径和紧急情况应急处理预案，并在《华夏银行代理保险业务客户风险评估表》中注明。

判断题 保险产品销售人员要明确告知客户银行在代理保险业务中与保险公司的责任界定，尤其是告知客户在保险产品出现问题时应当与保险公司进行沟通。