多项选择题
《空调列车服务质量规范》第12.4条规定,业务办理符合规定,()填写规范、内容准确、完整清晰。
A.票据 B.台账 C.报表 D.基础规章
多项选择题 《空调列车服务质量规范》第12.4条规定,配备保险柜,营运进款结算准确,()及时入柜加锁,到站按规定解款。
多项选择题 《空调列车服务质量规范》第12.3条规定,各工种在列车长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,()。
多项选择题 《空调列车服务质量规范》第11.3条规定,持有效上岗证,经过岗前()培训合格。