单项选择题
以下属于正式沟通的优点是（）。
A.有助于促进组织成员之间的相互理解，加强组织内部的团结，增强组织的凝聚力 B.沟通的效果及约束力大 C.沟通速度快，且多为直接的沟通，可减轻正式沟通的负荷 D.有利于赢得社会公众的支持
单项选择题 按沟通的方式划分，行政沟通应分为（）。
单项选择题 按沟通的方法划分，行政沟通应分为（）。
单项选择题 市局纳税服务厅陈某一直觉得自己英语不好，在见到外国人来纳税时总是避开，他的这种行为属于沟通的（）。
