问答题
如客人几天未归,房费押金也已不足,但房间有客人的物品时怎么办?
请示经理,先给该房间退出。客人的东西放在房间暂时不要动,如住客不紧张可暂不出售,如房间紧张请示经理后,让经理和保卫科人员......
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问答题 紧急停电时如何处理?
问答题 客人登记入住时房间尚未清洁,他表示可先入住再清洁怎么办?
问答题 酒店可以拒绝接纳的客人有哪些?