单项选择题 由于（）造成旅客被拒绝运输，已购客票按照“非自愿退票”规定办理。

单项选择题 由于旅客未按民航规定再证实座位而被取消定座的旅客称为（）

单项选择题 “请问您的住址和电话”的英文为（）