多项选择题
什么是沟通（）
A、意义的传递和理解 B、良好的沟通并不等于沟通双方达成一致 C、沟通包括人际沟通和组织沟通 D、管理者所做的每件事都包含着沟通 E、低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中
多项选择题 决策者所面临的环境状态包括（）。
多项选择题 理性假设包括（）。
多项选择题 决策制定过程可以分为八步骤（）。
