问答题
简述制订企业形象战略的目标。
①巩固现有的企业形象； ②改造企业形象； ③重新塑造企业形象。
问答题 试述企业定位的分类，及其之间的关系。
填空题 在客户管理时及时补充新的资料，对客户的变化进行跟踪，这是（）原则。
填空题 在ABC分类法中，A类是（），占累计销售额中的75%左右，B类20%，C类可视为潜在客户。
