多项选择题
接案时收集服务对象资料的内容和范围包括（）。
A.服务对象对机构功能的了解程度B.个人资料C.身体情况D.服务对象的特点与能力E.服务对象所处的社会环境
多项选择题 社会工作实务通用过程的步骤包括（）。
多项选择题 社会工作实务的通用过程包括（）六个阶段。
多项选择题 复杂病例个案处理的一般程序包括（）。
