判断题
不同顾客群体的需求不同,因此市场上酒店类型多元化、房型多样化。
正确
判断题 部分酒店装修时将床头板固定在墙壁上,两张单人床可灵活变换标准间和大床房。
判断题 在对客服务中,服务态度远比服务项目有更高和更直接的评价作用。
判断题 客房部领班有时也要组织开班前班后会。