判断题
特色服务是指寿险公司向客户提供反映公司特点、具有差异性的服务。寿险公司采用特色服务，首先要确定公司提供服务的客户群体。例如以高收入阶层为目标客户、以40岁左右的人为目标客户、或以经常出差者为目标客户。因为不同的投保人群体有不同的服务需求。
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单项选择题 人身保险公司投保前的宣传、投保过程中的体检出单、投保之后的联络均属于（）的范畴。
单项选择题 下列哪一项说法错误（）
单项选择题 保险公司的生存首先需要足够的业务量做后盾，但是，如果毫无节制地扩展业务，出现（）风险率的被保险人群体，这就违背了保费公平的原则，影响了公司的稳定经营。
