单项选择题 公共关系工作中，有时候不免把一些不利于组织声誉的“丑闻”披露出来，尽管这样做会使组织暂时受损，但从长远看，这样做是值得的，因为它符合公共关系中的（）。

单项选择题 企业危机出现后，危机工作人员立即展开对危机的原因、范围和后果的全面调查，这称作（）。

单项选择题 某些导致日后企业危机爆发的因素已经悄悄产生，并迅速扩展，这一阶段被称为（）。