多项选择题
呼出电话处理的工作任务是()。
A.外呼前准备B.电话外呼C.报表制作D.结果记录及反馈
多项选择题 呼入电话处理的工作任务是()。
多项选择题 呼叫中心从业人员的职业意识包括()。
多项选择题 呼叫中心管理岗位有()。