多项选择题
组织设置的公众传播媒介的特点有哪些？（）
A.它是一种独立的、由组织自行控制的传播媒介B.在全面、深入地传播组织的各种信息上具有明显的优势C.它是一种针对性很强的传播媒介D.它是一种毫无针对性的传播媒介
多项选择题 电子媒介的特点有哪些？（）
多项选择题 内部公众包括（）他们公共关系工作的起点。
单项选择题 （）包括迎客、待客、送客三个方面，是公关工作的一项经常性工作。
