多项选择题
以下对“客户”理解错误的是()。
A、客户不一定是用户 B、客户不一定是产品或服务的最终接受者 C、客户一定是产品或服务的最终接受者 D、“顾客”和”客户“是两个相同的概念 E、客户一定只在公司之外
多项选择题 下列选项属于客户服务管理师应该具备的职业道德的有()。
多项选择题 职业道德的含义从调节的范围来理解,职业道德一方面是用来调节(),加强职业、行业内部人员的凝聚力,另一方面,它是用来调节()之间的关系,用来塑造本职业从业人员的形象。
多项选择题 下列选项中属于职业道德基本素养的有()。