问答题
论述行李员行李服务时的注意事项。
（1）认真检查行李。为客人提供行李服务时，要清点行李件数（特别是团队行李），并检查行李有无破损。如有破损，必须请来人签字......
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问答题 论述电话服务的基本要求。
问答题 论述总机房叫醒失误的原因及对策。
问答题 商务中心职能的发展趋势有哪些？
