单项选择题 在影响企业管理组织的权变因素中，职工在生产技术及管理业务方面拥有的知识和技能属于（）。

单项选择题 咨询人员在咨询过程中，不得徇私情，不得利用咨询之机牟取私利，这种工作规范要求咨询人员（）。

单项选择题 针对客户企业所存在的问题，向他们推荐国内外先进企业新的管理理论、管理方法和管理经验，以引起该企业领导和职工注意，掌握解决问题的思想和方法，这种咨询工作的方式属于（）。