多项选择题
售后服务人员的品质素养包括（）
A、敬业的精神 B、开朗的性格 C、丰富的情感 D、坚定的意志 E、能力的提高
多项选择题 客户信息调查员的基本素质包含（）
多项选择题 提高客户服务人员素质的具体措施包括（）
多项选择题 客户团队目标设定的原则包括（）
