判断题 销售服务是指零售企业吸引顾客，保证顾客正常、方便、满意地购买自己所需要的商品，并使其购买的商品能充分发挥效用的经营措施。

判断题 感觉是顾客形成的正确认识，是促进顾客购买行为的基础。

判断题 对商品严格检验，可以促使生产部门不断改进生产工艺，生产优质产品。